よくある質問
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●　無料配達の範囲はどこですか？
　　
　　配達は5000円以上の商品からとなります。
　　無料配達区域はGiNKGOから半径約１Km の範囲です。
　　代官山、恵比寿、広尾、目黒などが範囲になります。
　　範囲の目安のマップです。Qoogleマップで見る
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●　配達区域はどこまでですか？
　　
　　５０００円の商品金額〜により変わります。
　　目安は渋谷区、目黒区、品川区。新宿区や世田谷区の一部などとなります。
　　お日にちにより、配達が出来ない日やスケジュールが埋まっている場合がありますので、
　　まずは場所と金額とご指定日時をお伝えの上ご予約ください。
　　配達料は区域により異なります。
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●　お店にお支払いに行く事ができません。お花を注文できますか？
　　
　　はい。
　　メールにてご注文ください。
 
　　お支払い決算方法は２つあります。
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​　　①　銀行振込   
　　お支払い金額が決まりましたら
　　PAYPAY銀行　ビジネス営業部　普通　7011517　ギンコ株式会社お振込みください。
　　※PAYPAY支払いではありません
 
　　②クレジット決済　
　　お支払い料金が決定次第、クレジット決済用メールをご送信いたします。お手続ください。
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●　至急、お花を届けて欲しいけれど、お店に行く事ができません！お願いできますか？
　
　　まずはお電話にて　お届け時間、お届け先の場所、お花の内容について、お知らせください。
　　お届けスケジュール、お花の在庫状況などによりお受けできない場合もありますが
　　最善を尽くさせていただきます。まずはご相談ください。
​　　※お支払い確認後のお届けとなります。
　
​●　営業時間中にお店に行く事ができません。定休日にお花が欲しいです、お花を注文できますか？　　
　　
　　はい。 　　
　　メールまたは店頭にてご予約ください。
　　定休日も営業時間外でもお花のピックアップ可能です。
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●　大切な人への贈りものでお花を注文したいと思います。何日前までに注文すれば良いでしょうか。
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　　特別なお花のご用意の場合は１週間前までのご注文をおすすめします。
　　市場へお花の注文予約を入れて、ちゃんとご用意したいと思います。
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●　地方発送はしていただけますか？送料は？
　　宅急便にて全国へ発送させていただいています。
　　送料は箱の大きさや地域によって変わります。
　　送料の目安は、５０００円ほどまでのアレンジで１３５０円（関東圏）より。
　　１００００円のアレンジで１８５０円（関東圏）より　となります。
　　１５０００円以上の大きなお花は３５００円〜 　
　　
　　※お時間指定については宅配伝票に記載いたします。
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●　お店の定休日はありますか？
　　
　　ただいま日曜日は定休日をいただいています。
　　また、お日にちによって営業時間などが変わる日がありますのでインスタグラムや
　　ホームページ「NEWS]にてご確認ください。